《努力努力白努力》文不对题,茶颜悦色营销转换赛道了?
8月24日晚间,茶颜悦色微信公众号发布的一篇名为《努力努力白努力》的推文引发广大网友讨论。部分网友表示,非常不喜欢该文章标题传播的消极情绪。官方回应称,因推文取名不当给大家造成的不适感到非常抱歉。未来在标题拟订上会更加慎重,避免因自身问题造成误会。(据8月25日极目新闻《推文标题“努力白努力”被指传递消极情绪,茶颜悦色公开致歉》)另据红星新闻报道,8月25日上午,该文章已经被删除。
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这篇微信10万加的推文,其标题让人读来不适。“努力努力白努力”,不就是劝人躺平认命吗?哪里有“我命由我不由天”的气势。然而看了推文内容,客观来说没什么特别出格的地方,疑似一篇废话文学,听君一席话如听一席话。稿件在末尾引出茶颜悦色少年主题的相关活动,说明这就是一个广告。
广告营销的流量是拿到了,却是有争议的。但引发争议,是不是这篇推文的初衷呢?毕竟,现实中持“黑红也是红”心态的商家还真不少。有网友说,茶颜悦色最近上热搜的确是少了一些。
不必讳言,当前网络上存在一股消极情绪蔓延的倾向,甚至,在一些网络平台,都形成了一定的风气:积极向上的言论被嘲笑,消极的思想被点赞。一些网络大V深谙此道,见人说人话,见鬼说鬼话,两头套利,发表什么让人哑然的“35岁做个废物挺好的”,然而,点赞跟风者依然不少。
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从以往的一些炒作来看,茶颜悦色是知道一些年轻人思想风向的,也知道流量在哪里,什么“捡篓子”搞擦边物化女性、英文招牌用“SexyTea”就引起过争议。现在在社会价值观上动歪脑筋,是不是在营销上转换赛道改套路呢?
就“努力努力白努力”本身而言,必须强调,世界上还真没有“白努力”这一回事。每一次努力并非都会有好的结果,但必然会坚定自己向前的信心和决心。人不怕被生活打败,就怕被生活打倒。人在哪里倒下,就在哪里爬起来,依然是我们社会的主流价值观,同样是社会前进的动力。
不管是年轻人还是什么人,都应该用努力的姿势向前奔跑。很多时候,成功与否,涉及的因素太多,但努力给人积极的力量,给人精气神,最后终有所成是一定的,努力就是人生的财富。
商家的营销推文,同样应该符合主流价值观,不能传递消极情绪。就茶颜悦色的回应来看,似乎对此早有准备,“因推文取名不当给大家造成的不适感到非常抱歉”的前面,还有一大段辩解,这段话倒说得挺好的,但写得那么丝滑,那么圆润,本身就让人怀疑,他们并不欠缺文字方面的处理水平和能力。而且,这段话是在引起争议后,他们在评论区置顶回应的。
无论如何,茶颜悦色不能只是道歉、删除推文了事,而应该更加强化把关审核,承担相应的社会责任。说到底,还是要抛弃重营销轻服务这一套,多在产品和服务上多下功夫。如果把制造话题引发热议当作是营销成功的表现,只会影响品牌形象,长远来看,对品牌发展无益。
(原题为《标题〈努力努力白努力〉文不对题,茶颜悦色营销转换赛道了?》作者吴双建 来源极目新闻)
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